Achat en Ligne: mode d’emploi

Étape 1: Sélectionner un produit en cliquant sur son nom ou image.

À noter qu’une barre d’état bleue au bas de l’écran affiche des instructions et messages d’erreur qui apparaîtront tout au long du processus d’achat.

 

Étape 2: En cliquant sur le bouton « Ajouter au panier », le produit sera ajouté à votre liste d’achats.

Vous pouvez modifier la quantité dans le champ prévu à cet effet à côté du bouton.

Étape 3: Vous verrez ce que contient votre panier en haut de chaque page, à droite. Cliquer sur le bouton « Aller au panier » pour passer à la caisse.

Vous pouvez ajouter d’autres articles à votre panier en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier » qui se trouve sous l’image du produit.

Étape 4: Cette page affiche tous les articles dans le panier et la valeur totale de vos achats. Cliquer sur le bouton « Caisse sécurisée » pour passer à la page de facturation et d’expédition.

Étape 5: Remplissez les champs sur la facturation et la livraison de vos articles. Vous devez remplir tous les champs.

Cliquer ensuite sur « Poursuivre » au bas de la page pour passer à l’étape suivante.

Étape 6: Choisir le service d’expédition désirée (UPS ou Postes Canada).
Indiquer dans les champs appropriés le type de carte de crédit, le nom apparaissant sur la carte, le numéro de la carte et la date d’expiration.

Cliquer ensuite sur le bouton « Poursuivre ».

Étape 7: La page de la confirmation de paiement affiche le sommaire de vos achats et l’information sur votre carte de crédit. Si tout est conforme, cliquer sur le bouton « Confirmer » pour compléter la transaction. Pour modifier l’information, cliquer sur le bouton « Modifier».

Étape 8: Votre commande est maintenant validée. Vous recevrez un reçu par courriel.

À noter que les autres pages du site ainsi que la commande téléphonique et le service de renseignements sont disponibles seulement en anglais.